高铁购票新体验,真得与时俱进了
昨天坐高铁时,遇到了一件让人困惑的事情。想从上海到南京买全程票,但系统却只能让我分段购票,先买上海到昆山,再买昆山到南京。前一段的车次是3B,后一段是3A。而12306也提醒我说列车会在16:30到达昆山南,请在03车03B换到07车03A,不用下车,直接就坐。上车后我发现,3车的座位还挺空,心想7车也许是空的,如果3A有人,我也能在那边等到昆山,省去中途换车的麻烦。但到了07车03A,发现空无一人,整节车厢坐着的人屈指可数,几乎是空的。拍照发觉我完全可以在7车3A上坐着,根本没人。
这让我很疑惑,票到底哪里去了?根据铁路的官方说法,这种情况叫做分段售票,即一个座位并不是整段出售,而是拆成几个部分售出。虽然上海到南京全程的票没了,但上海到昆山和昆山到南京的票可能还是有的。这种做法被认为是为了解决不同乘客之间的需求。问题是,现在都已经是AI时代了,系统应该能够预测到座位的需求,为什么不能直接让我买一张全程票,非得拆成两分呢?
早上刷票时我很绝望,发现上海直达南京的票全满,可是上车一看,有一半的座位是空的。这不是运力问题,而是售票方式的问题,显得有些过时。就好比你在餐厅点菜,要一整份,服务员却说没了,只能点两半,结果上菜时却是一整份。既然能把菜一起做好,为什么不能在售票时也整合起来呢? 龙8国际登录
我甚至想好如何分配座位的算法,觉得铁路完全有能力做到,希望高铁能在这个AI时代与时俱进!最后,祝大家中秋快乐。
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